A satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes \u00e9 um dos valores da encarro\u00e7adora Marcopolo.\u00a0Pensando nisso, a fabricante ga\u00facha promoveu, no in\u00edcio do m\u00eas de setembro passado, uma a\u00e7\u00e3o in\u00e9dita em suas unidades fabris de Caxias do Sul, S\u00e3o\u00a0Mateus (ES) e Rio de Janeiro, que resultou na cria\u00e7\u00e3o de mais de 2.500 frases pelos seus profissionais sobre o relacionamento com os clientes e como\u00a0alcan\u00e7ar a sua satisfa\u00e7\u00e3o. A a\u00e7\u00e3o, segundo ela, faz parte da campanha \u201cEVOLUIR COM VOC\u00ca \u00c9 MARCOPOLO\u201d, lan\u00e7ada em maio passado para divulgar entre os colaboradores os valores e comportamentos norteadores para\u00a0evolu\u00e7\u00e3o da cultura da empresa, no Brasil e no exterior. Este foi o terceiro\u00a0evento realizado para promo\u00e7\u00e3o e conscientiza\u00e7\u00e3o de todos da companhia\u00a0sobre o compromisso com o Respeito e Valoriza\u00e7\u00e3o das Pessoas, Satisfa\u00e7\u00e3o dos Clientes, Fazer Acontecer com Excel\u00eancia, \u00c9tica e Integridade, Sustentabilidade e Trabalho em Equipe, valores da Marcopolo.<\/p>\n\n\n\n
\u201c\u00c9 preciso estar cada vez mais pr\u00f3ximo dos clientes e ter excel\u00eancia no atendimento, com produtos e servi\u00e7os al\u00e9m das expectativas. A\u00e7\u00f5es como esta proporcionam satisfa\u00e7\u00e3o e orgulho aos nossos colaboradores, e nos aproximam ainda mais dos nossos clientes, fator determinante no nosso neg\u00f3cio\u201d, disse Rodrigo Pikussa, diretor do Neg\u00f3cio \u00d4nibus da Marcopolo. Os autores das 14 frases mais criativas, viajar\u00e3o, no pr\u00f3ximo dia 30 de outubro, a Curitiba para visitar as garagens das empresas Transportes Gl\u00f3ria e Rimatur, al\u00e9m de conhecer o sistema de transporte curitibano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Este foi o terceiro evento realizado pela Marcopolo para promo\u00e7\u00e3o e conscientiza\u00e7\u00e3o de todos da companhia sobre o compromisso com o Respeito e Valoriza\u00e7\u00e3o das Pessoas<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1107,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[90],"tags":[],"class_list":["post-1106","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","et-has-post-format-content","et_post_format-et-post-format-standard"],"yoast_head":"\n