{"id":11506,"date":"2024-03-12T14:28:58","date_gmt":"2024-03-12T17:28:58","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaautobus.com.br\/?p=11506"},"modified":"2024-03-12T14:28:58","modified_gmt":"2024-03-12T17:28:58","slug":"a-digitalizacao-na-hora-de-enviar-uma-encomenda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaautobus.com.br\/?p=11506","title":{"rendered":"A digitaliza\u00e7\u00e3o na hora de enviar uma encomenda"},"content":{"rendered":"

Com o objetivo de agilizar a experi\u00eancia de envio de encomendas, a BUSLOG, empresa do Grupo JCA, especializada no transporte de encomendas nos bagageiros de \u00f4nibus rodovi\u00e1rio, inova mais uma vez com o lan\u00e7amento do servi\u00e7o de contrata\u00e7\u00e3o por meio on-line<\/em>. De acordo com a transportadora, a nova funcionalidade j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel no site da empresa e o cliente pode realizar todo o processo de pagamento e emiss\u00e3o imediata da etiqueta de envio de forma 100% digital.<\/p>\n

Esse tipo de contrata\u00e7\u00e3o de frete \u00e9 v\u00e1lido para a modalidade Balc\u00e3o x Balc\u00e3o, que hoje representa cerca de 30% do faturamento anual da BUSLOG. Seu lan\u00e7amento visa reduzir 2\/3 do tempo m\u00e9dio de atendimento nos guich\u00eas das ag\u00eancias da empresa. Tanto os clientes Pessoa F\u00edsica quanto os Pessoa Jur\u00eddica \u2013 n\u00e3o correntistas \u2013 podem optar pelo servi\u00e7o digital, e contam ainda com promo\u00e7\u00f5es exclusivas do site.<\/p>\n

No momento, o pagamento dispon\u00edvel para contratar a solu\u00e7\u00e3o \u00e9 via cart\u00e3o de cr\u00e9dito, mas a empresa pretende implementar mais op\u00e7\u00f5es, como PIX e boleto banc\u00e1rio. Com a novidade, a empresa espera ter um incremento de 40% nas contrata\u00e7\u00f5es de fretes at\u00e9 o final de 2024.<\/p>\n

Marcelo Barreto, diretor-executivo da BUSLOG, disse que a ideia \u00e9 que o cliente tenha a capacidade de deixar sua carga pronta para envio, pois ao deix\u00e1-la no padr\u00e3o para ser processada e carregada, j\u00e1 se ganha tempo em triagem, agilidade para despachar o item nos balc\u00f5es das nossas mais de 100 ag\u00eancias e, consequentemente, maior velocidade para o embarque e a pr\u00f3pria entrega ao destinat\u00e1rio. \u201cSer\u00e1 um ganho log\u00edstico tanto para clientes espor\u00e1dicos quanto recorrentes, ainda mais em per\u00edodos de maior demanda, como o M\u00eas do Consumidor, Dia das M\u00e3es, Black Friday e Natal\u201d, observou.<\/p>\n

O executivo, ainda, ressaltou que este \u00e9 um primeiro passo para obter um ganho significativo de tempo dos processos operacionais internos da BUSLOG, que refletir\u00e1 em mais agilidade de movimenta\u00e7\u00e3o interna e embarque das cargas. \u201cNo futuro, a expectativa \u00e9 que a automatiza\u00e7\u00e3o do envio de encomendas seja completa, ou seja, o cliente poder\u00e1 contratar o frete e agendar a coleta da carga em seu endere\u00e7o de forma 100% digital, sem a necessidade de se deslocar at\u00e9 uma de nossas ag\u00eancias para realizar a postagem\u201d, afirmou Barreto.<\/p>\n

Imagem – Divulga\u00e7\u00e3o<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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