Depois de muitas pol\u00eamicas e uma disputa judicial, a Via\u00e7\u00e3o \u00c1guia Branca, uma das mais expressivas empresas nacionais do transporte rodovi\u00e1rio de passageiros, conquistou o direito de operar as linhas interestaduais da massa falida da Via\u00e7\u00e3o Itapemirim. Tal fato foi obtido na Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo, por meio de contrato de arrendamento com prazo de 01 ano, prorrog\u00e1vel, at\u00e9 que ocorra todos os tr\u00e2mites da venda definitiva do direito de operar as linhas no processo de fal\u00eancia. De acordo com a operadora do Esp\u00edrito Santo, al\u00e9m das regras contratuais, a opera\u00e7\u00e3o ser\u00e1 submetida \u00e0s normas regulat\u00f3rias da Ag\u00eancia Nacional de Transportes Terrestres (ANTT).<\/p>\n
Ap\u00f3s o encerramento do per\u00edodo m\u00e1ximo de arrendamento previsto em contrato (dois anos), em que a transportadora Suzantur participou e n\u00e3o se interessou pela \u00faltima disputa sobre o novo arrendamento das linhas, a \u00c1guia Branca foi reconhecida pelo Ju\u00edzo da Fal\u00eancia.<\/p>\n
A Via\u00e7\u00e3o \u00c1guia Branca destaca-se como a primeira do Brasil do setor de transporte rodovi\u00e1rio de passageiros a obter a ISO 39001, certifica\u00e7\u00e3o internacional em seguran\u00e7a vi\u00e1ria. Tamb\u00e9m, foi pioneira, h\u00e1 25 anos, na implanta\u00e7\u00e3o do programa Medicina do Sono, voltado para assegurar seguran\u00e7a absoluta em cada viagem, especialmente as noturnas. “Nosso papel \u00e9 oferecer seguran\u00e7a, efici\u00eancia e qualidade para cada passageiro, honrando o legado da Via\u00e7\u00e3o Itapemirim de mais de 72 anos, construindo um futuro de boas experi\u00eancias de viagem”, ressaltou Paula Barcellos Tommasi Corr\u00eaa, CEO da Via\u00e7\u00e3o \u00c1guia Branca.<\/p>\n
Comunica\u00e7\u00e3o sobre sua opera\u00e7\u00e3o<\/em><\/span><\/p>\n Em nota, a empresa capixaba salienta a import\u00e2ncia e o compromisso em realizar os melhores servi\u00e7os, sempre observando os preceitos da seguran\u00e7a, conforto e desempenho operacional. Sendo assim, ela destaca a manuten\u00e7\u00e3o ao respeito \u00e0 tradi\u00e7\u00e3o e ao legado da Itapemirim, preservando sua hist\u00f3ria de 72 anos ao continuar construindo uma trajet\u00f3ria de sucesso, pautada pela seguran\u00e7a e excel\u00eancia no atendimento; a marca Itapemirim ser\u00e1 preservada em guich\u00eas, uniformes, canais digitais e demais pontos de contato. Um plano de caracteriza\u00e7\u00e3o da frota e demais aplica\u00e7\u00f5es da marca est\u00e1 em andamento mantendo toda a identidade visual da marca; as 125 linhas que constam no processo judicial e que s\u00e3o objeto do arrendamento \u00e0 Via\u00e7\u00e3o \u00c1guia Branca ter\u00e3o todo o suporte promovido por ela.<\/p>\n Em termos de frota, ser\u00e3o, aproximadamente, 119 \u00f4nibus dedicados e identificados, incluindo modelos RSD e DD (executivo, semileito, leito e leito-cama). O estudo de frota visa atender cada linha com o m\u00e1ximo conforto e seguran\u00e7a.<\/p>\n Na incorpora\u00e7\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o, est\u00e1 previsto um prazo de at\u00e9 60 dias ap\u00f3s a homologa\u00e7\u00e3o judicial que aconteceu na sexta-feira, dia 22\/08. Nesse intervalo de 60 dias, a \u00c1guia Branca ir\u00e1 divulgar o calend\u00e1rio de in\u00edcio de opera\u00e7\u00e3o de cada linha\/servi\u00e7o nos canais competentes, com um planejamento minucioso e seguindo com o objetivo de garantir a seguran\u00e7a das viagens e excel\u00eancia no atendimento.<\/p>\n Outrossim, a \u00c1guia Branca ir\u00e1 honrar todas as passagens vendidas pela Suzantur, acomodando integralmente os passageiros. Casos espec\u00edficos ser\u00e3o analisados individualmente e todo o suporte e assist\u00eancia durante as viagens ser\u00e1 prestado pela equipe da Via\u00e7\u00e3o \u00c1guia Branca.<\/p>\n Sobre a opera\u00e7\u00e3o, o planejamento inicial parte da malha atual da opera\u00e7\u00e3o Itapemirim. Ajustes de frequ\u00eancia e amplia\u00e7\u00e3o de \u00f4nibus ocorrer\u00e3o conforme a demanda, sempre com o objetivo de atender com excel\u00eancia aos passageiros e a expectativa \u00e9 que as vendas de passagem iniciem conforme planejamento a ser consolidado com o Administrador Judicial.<\/p>\n Em rela\u00e7\u00e3o as tarifas, a operadora trabalha com promo\u00e7\u00f5es que permitem descontos progressivos para compras antecipadas, al\u00e9m de campanhas promocionais constantes nas redes sociais e esta pol\u00edtica ser\u00e1 adotada para as linhas arrendadas da Itapemirim.<\/p>\n Sobre o atendimento, a \u00c1guia Branca ressalta que, a princ\u00edpio, dever\u00e3o ser mantidos os pontos e guich\u00eas utilizados atualmente pela Itapemirim, salvo necessidade de adequa\u00e7\u00e3o da infraestrutura, o que ser\u00e1 divulgado oportunamente.<\/p>\n No caso dos colaboradores, principalmente quanto a condu\u00e7\u00e3o dos ve\u00edculos, o planejamento, tamb\u00e9m, se destaca quanto ao que ser\u00e1 levado em conta as necessidades de cada linha, sempre priorizando conforto e seguran\u00e7a para passageiros e motoristas.<\/p>\n Para mais informa\u00e7\u00f5es, a \u00c1guia Branca lembra que a \u00e1rea do Sucesso do Cliente da Via\u00e7\u00e3o \u00c1guia Branca ir\u00e1 assistir totalmente os atendimentos dos clientes em suas viagens pela Itapemirim, assim que iniciar a opera\u00e7\u00e3o, por meio dos canais:<\/p>\n Central de Atendimento: 0800 725 1211<\/p>\n Whatsapp: (27) 4004-1010<\/p>\n Deficientes auditivos: 0800 725 1212<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Transportadora capixaba informa que est\u00e1 preparada, com plena capacidade operacional e planejamento, para assumir linhas interestaduais da massa falida da Via\u00e7\u00e3o Itapemirim<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":16329,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[90,80],"tags":[997,394],"class_list":["post-16328","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-transporte-rodoviario","tag-massa-falida-itapemirim","tag-viacao-aguia-branca","et-has-post-format-content","et_post_format-et-post-format-standard"],"yoast_head":"\n