Com 11 operadoras envolvidas e mais de 700 destinos pelo Brasil, a plataforma Mobif\u00e1cil, de vendas de passagens, chegou ao mercado para facilitar a vida de quem precisa viajar, oferecendo vantagens para o seu p\u00fablico. De acordo com seus organizadores, a plataforma de venda online de passagens de \u00f4nibus vai mais al\u00e9m, proporcionando mais agilidade e praticidade aos passageiros. Nela, o cliente pode comprar passagens de \u00f4nibus de via\u00e7\u00f5es tradicionais do mercado que atuam em 12 estados, al\u00e9m do Distrito Federal.<\/p>\n\n\n\n
A nova marca foi criada com a parceria de tr\u00eas grandes grupos de mobilidade do Brasil: Grupo Comporte, CMP e Itamarati e o objetivo da uni\u00e3o foi criar um marketplace de passagens para facilitar a pesquisa de trechos do cliente em um \u00fanico lugar. “O verdadeiro desafio das empresas de mobilidade \u00e9 aliar tecnologia com usabilidade, criando mecanismos de compra que sejam f\u00e1ceis de usar e, sobretudo, ajudem as pessoas a ganhar tempo. \u00c9 preciso reconhecer que as empresas de transporte precisavam simplificar a vida dos seus passageiros, a exemplo dos aplicativos para pedir comida ou de compras pela internet. Agora, a Mobif\u00e1cil chegou para transformar essa realidade e estabelecer um novo padr\u00e3o. Com isso, vamos oferecer uma tecnologia simples e gratuita para a compra de passagem de \u00f4nibus e embarque sem bilhetes de papel”, afirma Carlos Andrade, diretor de Tecnologia e Inova\u00e7\u00e3o do Grupo Comporte.<\/p>\n\n\n\n
Segundo informou a administra\u00e7\u00e3o dessa nova tecnologia, com a ferramenta eletr\u00f4nica, o cliente compra a passagem de \u00f4nibus online sem pagar a taxa de conveni\u00eancia, que pode chegar a 17% do valor da compra em outros sites, sendo o cart\u00e3o de embarque 100% digital, n\u00e3o necessitando da retirada da passagem no guich\u00ea. Ele ainda pode receber a passagem pelo aparelho de celular, embarcando direto no \u00f4nibus com um QR Code, evitando filas e otimizando o tempo de viagem. E, a facilidade no pagamento da passagem \u00e9 outra atratividade, que pode ser feito no cart\u00e3o de d\u00e9bito ou em seis vezes sem juros no cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n
Outro detalhe revelado pelo pool de empresas se trata do diferencial de comprar e viajar pelas operadoras, com um atendimento unificado. A central de relacionamento da Mobif\u00e1cil e das via\u00e7\u00f5es \u00e9 integrada, garantindo mais agilidade na resolu\u00e7\u00e3o das solicita\u00e7\u00f5es, chegando em mais de 95% de casos solucionados no primeiro contato. Caso o cliente precise de suporte no momento da compra ou na viagem, ele pode entrar em contato nos canais digitais ou telefones, que est\u00e3o dispon\u00edveis 24 horas, sete dias por semana. “N\u00f3s queremos ir muito al\u00e9m de ser uma empresa que vende passagem de \u00f4nibus. Queremos nos posicionar no mercado como uma empresa de mobilidade, que oferece solu\u00e7\u00f5es que melhorem a vida das pessoas e promovam uma transforma\u00e7\u00e3o por meio do transporte coletivo, que \u00e9 uma alternativa sustent\u00e1vel, eficiente e acess\u00edvel para todos os p\u00fablicos”, ressaltou Tomaz Nunes, diretor Comercial do Grupo Comporte.<\/p>\n\n\n\n
Imagem – Divulga\u00e7\u00e3o<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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