{"id":5184,"date":"2021-11-25T17:21:32","date_gmt":"2021-11-25T20:21:32","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaautobus.com.br\/?p=5184"},"modified":"2021-11-25T17:23:55","modified_gmt":"2021-11-25T20:23:55","slug":"o-transporte-urbano-em-futuro-proximo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaautobus.com.br\/?p=5184","title":{"rendered":"O transporte urbano em futuro pr\u00f3ximo"},"content":{"rendered":"\n<p><strong><em>Por Francisco Chri<\/em><\/strong><em style=\"font-weight: bold;\">stovam &#8211; Presidente do SPUrbanuss<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-drop-cap\">Passados esses 20 meses de pandemia, avizinha-se um novo momento, com a constata\u00e7\u00e3o de que v\u00e1rias mudan\u00e7as que ocorreram nesse per\u00edodo vieram para ficar. No setor dos transportes coletivos urbanos, as medidas restritivas \u00e0 circula\u00e7\u00e3o das pessoas, o medo da contamina\u00e7\u00e3o provocada pela aglomera\u00e7\u00e3o dos passageiros nos ve\u00edculos e nas plataformas das esta\u00e7\u00f5es e a altera\u00e7\u00e3o do modelo de relacionamento entre empresas e empregados provocaram uma forte queda na demanda de passageiros e uma significativa modifica\u00e7\u00e3o dos atributos das viagens realizadas nos trens, metr\u00f4s, barcos e \u00f4nibus.<\/p>\n\n\n\n<p>Os passageiros, nesta nova fase, continuar\u00e3o valorizando a regularidade, a confiabilidade, a oferta de viagens e o pre\u00e7o das passagens; mas, passar\u00e3o a considerar tamb\u00e9m a seguran\u00e7a, o conforto e a lota\u00e7\u00e3o como novos atributos que influenciar\u00e3o na escolha da melhor forma de realizar os seus deslocamentos di\u00e1rios. Os \u00f3rg\u00e3os gestores, as empresas operadoras e a popula\u00e7\u00e3o dever\u00e3o rever seus h\u00e1bitos e costumes, com vistas \u00e0 ado\u00e7\u00e3o de novos modelos de deslocamento, a partir de uma ampla avalia\u00e7\u00e3o das condicionantes que determinam a op\u00e7\u00e3o pelo transporte p\u00fablico ou privado ou a escolha entre o coletivo ou o individual.<\/p>\n\n\n\n<p>Discutir o chamado \u201cnovo normal\u201d \u00e9 muito mais do que fazer um exerc\u00edcio de futurologia ou uma an\u00e1lise totalmente desprovida de fundamentos t\u00e9cnicos e de bom senso. Trata-se de examinar possibilidades e probabilidades, bem como avaliar as tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas que est\u00e3o prontas para serem absorvidas e utilizadas pela popula\u00e7\u00e3o e analisar modelos comportamentais que dever\u00e3o orientar o processo decis\u00f3rio para as futuras escolhas.<\/p>\n\n\n\n<p>Do ponto de vista da tecnologia, o in\u00edcio da opera\u00e7\u00e3o do sistema 5G, o uso da intelig\u00eancia artificial (IA), a chegada da Internet das Coisas (IoT), da Internet dos Espa\u00e7os (IoS) e da Internet das Pessoas (IoP), a introdu\u00e7\u00e3o do carros compartilhados e dos ve\u00edculos aut\u00f4nomos e a maci\u00e7a utiliza\u00e7\u00e3o dos aparelhos celulares (smartphones), como a ferramenta que dever\u00e1 integrar todas as tecnologias dispon\u00edveis e coloc\u00e1-las \u00e0 inteira disposi\u00e7\u00e3o da sociedade, representam uma verdadeira revolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica. Acrescente-se a essas iniciativas o forte impulso que vem sendo dado \u00e0 ciclomobilidade e \u00e0 eletromobilidade, no transporte urbano das cidades de m\u00e9dio e grande portes.<\/p>\n\n\n\n<p>Por raz\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o ao meio ambiente, redu\u00e7\u00e3o da emiss\u00e3o de poluentes e melhoria da qualidade de vida nas cidades, o incentivo \u00e0 mobilidade ativa e a substitui\u00e7\u00e3o dos ve\u00edculos movidos a combust\u00edveis de origem f\u00f3ssil por ve\u00edculos movidos a tra\u00e7\u00e3o el\u00e9trica se fazem prementes e j\u00e1 t\u00eam o apoio de ambientalistas e dos pr\u00f3prios fabricantes de ve\u00edculos. H\u00e1 v\u00e1rias cidades, no mundo, incentivando o uso de bicicletas, motos, carros, \u00f4nibus e caminh\u00f5es, h\u00edbridos ou totalmente el\u00e9tricos, para o transporte de passageiros e de cargas. Embora o pre\u00e7o de aquisi\u00e7\u00e3o dos ve\u00edculos motorizados ainda seja relativamente alto, ao longo da vida \u00fatil do material rodante, o custo operacional se mostra bastante razo\u00e1vel e competitivo com as demais tecnologias existentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a chegada do sistema 5G, haver\u00e1 uma grande evolu\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s redes de comunica\u00e7\u00e3o de dados que s\u00e3o utilizadas atualmente. Esse novo sistema vem sendo desenvolvido para comportar o crescente volume de informa\u00e7\u00f5es trocado, diariamente, por bilh\u00f5es de dispositivos sem fio, espalhados mundialmente. Seu principal objetivo \u00e9 elevar, e muito, as potencialidades da rede atual, al\u00e7ando a banda larga m\u00f3vel a alt\u00edssimos padr\u00f5es de velocidade de conex\u00e3o e de usu\u00e1rios simult\u00e2neos. Nem \u00e9 preciso mencionar o tremendo salto qualitativo na troca de informa\u00e7\u00f5es que poder\u00e1 acontecer entre \u00f3rg\u00e3os gestores e empresas operadoras, bem como nas comunica\u00e7\u00f5es entre operadores de transporte e clientes ou passageiros.<\/p>\n\n\n\n<p>No que se refere \u00e0 Intelig\u00eancia Artificial (IA), a sua capacidade de gerar solu\u00e7\u00f5es est\u00e1 intimamente ligada a sistemas de aprendizado que analisam grandes volumes de dados, possibilitando a amplia\u00e7\u00e3o do conhecimento, uma vez que o pr\u00f3prio sistema consegue &#8220;aprender&#8221; e gerar melhores propostas, para aperfei\u00e7oar os servi\u00e7os a que&nbsp;se&nbsp;destinam. A possibilidade de contar com uma maior capacidade de processamento e armazenamento de um grande conjunto de dados e informa\u00e7\u00f5es deve influenciar todo o planejamento, a programa\u00e7\u00e3o e o monitoramento dos deslocamentos di\u00e1rios dos ve\u00edculos e das pessoas.<\/p>\n\n\n\n<p>A Internet das Coisas (IoT), a Internet dos Espa\u00e7os (IoS) e a Internet das Pessoas (IoP) possibilitar\u00e3o uma verdadeira revolu\u00e7\u00e3o no campo das comunica\u00e7\u00f5es e no processamento das informa\u00e7\u00f5es. A Internet das Coisas (IoT) \u00e9 uma rede de objetos f\u00edsicos, dotados de tecnologia&nbsp;<a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Sistema_embarcado\">embarcada<\/a>, sensores e conex\u00f5es capazes de reunir e de transmitir dados. A conex\u00e3o com a&nbsp;<a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Rede_mundial_de_computadores\">rede mundial de computadores<\/a>&nbsp;possibilita controlar, remotamente, os objetos e transformar esses objetos em <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Provedor_de_servi%C3%A7o_de_internet\">provedores de servi\u00e7os<\/a>. A Internet dos Espa\u00e7os (IoS), por sua vez, usa constela\u00e7\u00f5es, formadas por milhares de pequenos sat\u00e9lites, para oferecer conectividade \u00e0 toda superf\u00edcie do planeta a custos mais baixos, cobrindo uma grande \u00e1rea da superf\u00edcie sem necessitar de uma infraestrutura de cabos convencionais, que n\u00e3o chegam a todos os lugares. \u00c9 com esses recursos que ser\u00e1 poss\u00edvel acompanhar e monitorar a opera\u00e7\u00e3o dos ve\u00edculos e das linhas de \u00f4nibus, \u201con line\u201d e em tempo real, otimizando a opera\u00e7\u00e3o dos modos de transportes e reduzindo os custos de produ\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois da Internet das Coisas (IoT) e da Internet do Espa\u00e7o (IoS), j\u00e1 se fala na utiliza\u00e7\u00e3o da Internet das Pessoas (IoP), com a integra\u00e7\u00e3o de \u201cchips\u201d implantados nas pessoas, fazendo conex\u00e3o com outros nanoprocessadores e com a internet. Esses dispositivos poder\u00e3o monitorar seus sinais vitais e, tamb\u00e9m, seus impulsos e intui\u00e7\u00f5es para analisar condicionantes e atributos que poder\u00e3o definir qual a melhor e a mais conveniente maneira para se realizar uma determinada viagem.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda no campo das tecnologias, \u00e9 preciso considerar que carros compartilhados e carros aut\u00f4nomos, j\u00e1 em uso em algumas cidades da Europa e dos Estados Unidos, dever\u00e3o mudar o padr\u00e3o de deslocamento de parte da popula\u00e7\u00e3o, criando op\u00e7\u00f5es para a realiza\u00e7\u00e3o das viagens e impactando diretamente o uso do espa\u00e7o urbano e o equil\u00edbrio entre a oferta e a demanda dos transportes coletivos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, n\u00e3o h\u00e1 como negar que, em futuro muito pr\u00f3ximo, todas essas tecnologias estar\u00e3o em pleno uso, influenciando a maneira como os servi\u00e7os de transporte ser\u00e3o prestados \u00e0 popula\u00e7\u00e3o e como as pessoas dever\u00e3o circular pelas cidades. Estamos lidando, sem d\u00favidas, com um tremendo processo de transforma\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica com forte impacto na vida das pessoas.<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, as quest\u00f5es tecnol\u00f3gicas n\u00e3o s\u00e3o o \u00fanico fator que interfere na tomada de decis\u00e3o, quando as pessoas devem fazer suas op\u00e7\u00f5es pela forma como se deslocar\u00e3o de um ponto a outro, pelas mais diversas raz\u00f5es ou motivos e para atender \u00e0s mais variadas necessidades. Nesse contexto, entram as quest\u00f5es comportamentais e a maneira como se define a melhor escolha a ser feita. A influ\u00eancia do meio e do momento pesam significativamente no processo decis\u00f3rio que, tamb\u00e9m, est\u00e1 sujeito a fatores relacionados \u00e0 complexidade, incerteza, fragilidade, ansiedade, entre outros aspectos ligados \u00e0 personalidade de cada indiv\u00edduo.<\/p>\n\n\n\n<p>Para melhor entender esse processo, a \u201cTeoria da Domin\u00e2ncia Cerebral\u201d, desenvolvida por William Edward Herrmann&nbsp;(Ned Herrmann), pesquisador do pensamento criativo que, nos anos 70, foi respons\u00e1vel pela \u00e1rea de desenvolvimento gerencial da General Electric \u2013 GE, merece ser analisada, com o objetivo de explicar como o c\u00e9rebro processa informa\u00e7\u00f5es para a tomada de decis\u00e3o. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A partir de pesquisas m\u00e9dicas sobre a atividade cerebral, Herrmann percebeu que h\u00e1 quatro diferentes padr\u00f5es sobre como o c\u00e9rebro recebe e analisa as informa\u00e7\u00f5es. De forma resumida, os eixos horizontal (Racional\/Intuitivo) e vertical (Intelectual\/Instintivo) dividem o plano em quatro quadrantes, com caracter\u00edsticas peculiares e bem definidas, que s\u00e3o identificados como anal\u00edtico, pr\u00e1tico, relacional e experimental.<\/p>\n\n\n\n<p>No <em>quadrante anal\u00edtico<\/em> (Racional x Intelectual), as decis\u00f5es s\u00e3o baseadas em levantamento de dados, an\u00e1lise de fatos e observa\u00e7\u00f5es quantitativas. O processo decis\u00f3rio \u00e9 l\u00f3gico, t\u00e9cnico, factual e cr\u00edtico. No <em>quadrante pr\u00e1tico<\/em> (Racional x Instintivo), as decis\u00f5es s\u00e3o baseadas em detalhes, orienta\u00e7\u00f5es, procedimentos e organiza\u00e7\u00e3o. O processo decis\u00f3rio \u00e9 planejado, estruturado, seguro e organizado.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda de acordo com os conceitos de Herrmann, no <em>quadrante experimental<\/em> (Intuitivo x Intelectual), as decis\u00f5es s\u00e3o tomadas com base em premissas, desafios, s\u00ednteses e solu\u00e7\u00f5es criativas. O processo decis\u00f3rio \u00e9 hol\u00edstico, inovador, interativo e conceitual. J\u00e1 no <em>quadrante relacional<\/em> (Intuitivo x Instintivo), as decis\u00f5es s\u00e3o tomadas com base em intera\u00e7\u00f5es, sensa\u00e7\u00f5es, sentimentos e emo\u00e7\u00f5es. O processo decis\u00f3rio \u00e9 emocional, intuitivo, sentimental e sensorial.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, h\u00e1 que se levar em conta que as pessoas n\u00e3o far\u00e3o suas escolhas sobre como se deslocar da origem ao destino das viagens somente com base nas caracter\u00edsticas e vantagens oferecidas pelas tecnologias dispon\u00edveis. O processo mental utilizado para a tomada de decis\u00f5es sofre influ\u00eancias diversas e se apoia em par\u00e2metros que est\u00e3o ligados \u00e0 forma como o indiv\u00edduo lida com as quest\u00f5es racionais, intelectuais, instintivas e intuitivas, exatamente como definiu Ned Herrmann.<\/p>\n\n\n\n<p>O momento que se aproxima ser\u00e1, sem sombra de d\u00favidas, repleto de novos princ\u00edpios, de novos conceitos e de novas pr\u00e1ticas que demandar\u00e3o tamb\u00e9m novas respostas para quest\u00f5es que n\u00e3o est\u00e3o ainda totalmente formuladas ou reformuladas. Mas, essas grandes mudan\u00e7as devem representar, certamente, novas exig\u00eancias por parte dos clientes e usu\u00e1rios e novos desafios na presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de transporte coletivo de passageiros, seja para os \u00f3rg\u00e3os de gest\u00e3o ou para as empresas operadoras.<\/p>\n\n\n\n<p>Imagem &#8211; Reprodu\u00e7\u00e3o da internet<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O momento que se aproxima ser\u00e1, sem sombra de d\u00favidas, repleto de novos princ\u00edpios, de novos conceitos e de novas pr\u00e1ticas que demandar\u00e3o tamb\u00e9m novas respostas para quest\u00f5es que n\u00e3o est\u00e3o ainda totalmente formuladas ou reformuladas<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":5185,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[52],"tags":[68,35],"class_list":["post-5184","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-especialistas","tag-francisco-christovam","tag-onibus-urbano","et-has-post-format-content","et_post_format-et-post-format-standard"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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