O serviço de encomendas da operadora gaúcha, Viação Ouro e Prata, denominado de Viopex conta com um novo ambiente localizado no Terminal Rodoviário da cidade paraense de Santarém. A reorganização teve como intuito a melhoria do atendimento e o despacho de encomendas, o que garante mais agilidade e comodidade na operação.

Já em relação ao atendimento aos passageiros, a transportadora, também, investiu numa renovação de conceitos, inaugurando uma nova agência de vendas e uma moderna sala de espera, pensada para proporcionar mais bem-estar aos passageiros enquanto aguardam o embarque.

De acordo com informações da Ouro e Prata, tais espaços foram planejados com muito carinho e atenção a cada detalhe, reforçando o compromisso das marcas em oferecer a melhor experiência aos seus clientes. “Santarém é uma cidade muito importante para a Viopex, tanto pelo volume de operações quanto pela conexão com outras regiões do país. Ter este novo espaço, renovado e planejado com muito carinho para nossos clientes, é reafirmar o nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade, com ainda mais agilidade e conforto para os nossos clientes e parceiros”, destacou Rodrigo Schimitt, gerente da Viopex.

A inauguração dessas duas novidades contou com a presença de clientes, da diretoria e gerentes do Grupo Ouro e Prata, além de representantes da Secretaria Municipal de Turismo, com a presença de Emanuel Júlio Leite da Silva, e de membros da Sinart, administradora do terminal rodoviário da cidade.

A valorização ao colaborador

A operadora, também, realizou na cidade de Marabá, PA, mais uma edição do Agente Show, programa de premiação conduzido pela sua equipe Comercial Interestadual. De acordo com a Ouro e Prata, o evento tem como propósito capacitar as equipes de venda, discutir metas, fomentar a colaboração, debater melhorias e reconhecer os melhores vendedores do ano.

Quanto a contextualização do tema, foram sorteadas três categorias (Bronze, Prata e Ouro) para reconhecer os agentes que obtiveram as maiores pontuações nos critérios de avaliação ao longo do ano, não se esquecendo da premiação às agências com melhor desempenho nas categorias “Maior Faturamento”, conquistada pela cidade de Santarém; “Técnica de Vendas”, com destaque para Ananindeua; e “Agência Show em Vendas”, entregue à equipe de Belém.

Luciano Lunardi, gerente-comercial da empresa gaúcha, comentou que o Agente Show representa muito mais do que uma premiação. “É um momento de reconhecer o esforço de quem está na linha de frente, levando a marca Ouro e Prata a cada cliente, todos os dias. Mais do que celebrar resultados, o evento reforça nossa parceria com os agentes e nosso compromisso em seguir crescendo juntos”, salientou.

Imagens – Divulgação