A lógica, já conhecida na aviação e hotelaria, agora chega ao setor rodoviário, um segmento de margens apertadas, em que cada ponto percentual de receita vai quase integralmente para o resultado. É assim que a Reserhub, empresa de tecnologia para o setor rodoviário, entende o atual momento do setor.

Segundo ela, muitas operadoras de ônibus precisam entrar no site dos concorrentes e simular a compra de passagens para consultar preço e ocupação. Contudo, isso não será mais preciso com a sua solução, chamada de Reserhub Revenue, plataforma de revenue management desenvolvida para o transporte rodoviário na América Latina. Sua estrutura elimina o trabalho manual, liberando as equipes para decisões estratégicas do negócio.

Conforme informações, a plataforma reúne dados de preços e ocupação por rota, empresa e dia da semana, além de emitir alertas sobre mudanças relevantes e permitir consultar as informações em linguagem natural, facilitando a análise do cenário competitivo e a identificação de oportunidades de receita.

O recurso AutoPilot calcula ajustes de tarifa, para cima ou para baixo, considerando a ocupação de cada viagem e os preços praticados no mercado. As alterações são aplicadas dentro dos parâmetros estabelecidos pela operadora e ficam registradas para auditoria. “Hoje, de modo geral, configurar uma estratégia de preços leva horas e reagir a uma mudança do mercado também. Com o Revenue, o gestor sai da execução operacional e passa a priorizar a definição de regras e a auditoria dos resultados. Sem esse tipo de ferramenta, as operadoras perdem receita nos dois sentidos: ônibus que viajam com assentos vazios e passagens vendidas abaixo do que a demanda permitiria cobrar, como em feriados prolongados e férias. No Brasil, o principal desafio é planejar preços com antecedência e muitas empresas não contam com uma equipe dedicada a revenue management”, explicou Fábio Gardinal, gerente de Customer Success da Reserhub.

Fábio Gardinal, gerente de Customer Success da Reserhub

A empresa ressalta que para os passageiros, a precificação dinâmica, também, pode significar passagens mais baratas, sendo que em viagens com baixa procura, por exemplo, o sistema reduz automaticamente as tarifas para ocupar assentos que ficariam vazios, ampliando a oferta de bilhetes a preços competitivos.

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