A Viação Águia Branca lançou, há poucos dias, um novo aplicativo para os seus passageiros. Com a nova versão, esse recurso tecnológico chega com diversas melhorias de funcionabilidade e interface repaginada, que pode ser personalizada para cada usuário e apresenta um resumo das próximas viagens agendadas já na tela inicial. O fluxo de compra também foi redesenhado e otimizado para que o cliente tenha uma experiência rápida e intuitiva.

Outrossim, será possível armazenar os dados de viagens frequentes, favoritar destinos para compras rotineiras e salvar cartões de débito ou crédito para compras futuras, permitindo melhor gerenciamento das passagens adquiridas e maior facilidade e agilidade na hora de optar por uma alteração ou cancelamento.

E, segundo a operadora, os clientes que preferirem comprar suas passagens por meio do aplicativo terão acesso a cupons de desconto exclusivos. O objetivo é proporcionar uma experiência mais completa e prática aos consumidores da marca.

A tecnologia também reforça a percepção das viagens, pois o aplicativo oferece informações mais detalhadas sobre o ônibus e os itinerários, mostrando horários de partida e chegada, locais previstos para paradas e informações sobre os serviços disponíveis a bordo, como Wi-Fi e USB individuais.

Assim como na aviação, o cliente poderá acompanhar uma viagem em tempo real, mantendo-se informado sobre a localização do ônibus e o andamento geral da viagem. O bilhete de embarque poderá ser visualizado de forma mais fácil pelo aplicativo no celular, podendo ser apresentado desta forma no momento do embarque, sem a necessidade de impressão agilizando o momento do embarque.

A segurança é outro item observado pela transportadora. De acordo com ela, o novo aplicativo conta com medidas de proteção avançadas, com criptografia de ponta a ponta, para garantir a privacidade das informações pessoais e financeiras dos usuários.

Imagem – Divulgação