Que os ônibus urbanos brasileiros utilizam recursos que diminuíram em muito o dinheiro em espécie a bordo, é fato há um bom tempo. Agora, a revolução tecnológica vai além, visando dar ao passageiro uma maior comodidade para que acesse o sistema de transporte. É o que a empresa X4Fare vem fazendo para tornar esse público mais simples e eficiente. Hoje, é possível pagar as passagens de maneira digital, segura e dinâmica, por intermédio de soluções digitais, atendendo à diversos tipos de usuários.

De acordo com a X4Fare seu sistema de bilhetagem digital oferece versatilidade aos que fazem uso do transporte, com diversas opções de pagamento para atender a diferentes perfis financeiros, ao mesmo tempo em que fomenta, em tempo real, a transparência e a segurança durante todo o processo.

A empresa de tecnologia está oferecendo um novo aplicativo de carteira digital, que gera um QR Code para que o passageiro, ao chegar ao terminal, apresente-o no token de autenticação, que pode ser um dispositivo embarcado ou qualquer outra forma de identificação, e em segundos tenha a sua passagem liberada. Esse recurso pode ser instalado em seu smartphone. Diogo Andrade, diretor de Produtos da X4Fare, comentou que o grande desafio foi criar uma plataforma que melhora não só a vida do passageiro do transporte com uma experiência simples e digitalizada para usar o serviço, mas que permita que a empresa de ônibus e o poder público consiga, de fato, conhecer o seu cliente e ter relacionamento com ele em todos os seus deslocamentos. “A digitalização dos processos dos meios de pagamentos, além de trazer inúmeras vantagens para os usuários finais, destaca uma maior transparência e governança aos controles de arrecadação da política de subsídios e remuneração das concessionárias de transporte público. Já para os operadores de transportes, é uma nova ferramenta para atrair e fidelizar novos clientes, após anos de queda de passageiros, além de redução de custos operacionais e otimização de processos”, ressaltou o executivo.

Para a start-up, ela está na vanguarda da revolução das formas de pagamentos do transporte coletivo, estando presente em mais de 30 operadores de transportes, que atendem mais de 200 municípios espalhados pelo Brasil nos modos Urbanos/Suburbanos, Rodoviários e Hidroviários. “Nesse cenário consolidado, criamos um componente de software embarcado – CSE -, que faz com que qualquer equipamento atual consiga aceitar uma carteira digital, gerando uma convivência tranquila com qualquer modelo de bilhetagem já estabelecido na cidade e abrindo as portas para um novo canal de fidelização dos passageiros em qualquer modo de transporte”, disse Rafael Volpato, diretor de tecnologia da X4Fare.

As vantagens da tecnologia da carteira digital

Com uma missão clara de reinventar a experiência de pagamento no transporte, X4Fare está tornando o acesso mais fácil e conveniente para todos os públicos. Isso gera comodidade para todos os envolvidos do transporte:

– Passageiro (Cliente) que agora paga qualquer deslocamento pela cidade com uma única experiência fidelizada e pode receber inclusive incentivos públicos dependendo do seu perfil. Respeitando a velocidade de transição de modelo de cada cliente a digitalização;

– Operador do transporte que pode escolher o hardware mais adequado efetivamente para cada linha/operação que ele atende, reduzindo investimentos desnecessários e usando o recurso correto para cada realidade de atendimento;

– Órgão gestor que consegue conhecer todos os deslocamentos da cidade em diferentes modos, tem ferramentas para entender a real necessidade do cidadão e pode criar políticas públicas de incentivo aos usos dos modos públicos para melhor atenderem a população.

Imagem – Divulgação