Passageiro ligado nos serviços

Tecnologia da informação contribuiu com o desempenho da mobilidade coletiva

A Transcal, empresa do transporte coletivo da Região Metropolitana de Porto Alegre (RS), revelou, recentemente, que o aplicativo de monitoramento de transporte público TEU tem alcançado eficiência de 98%. De acordo com a operadora, esse indicativo beneficia o passageiro, que pode acompanhar o deslocamento dos ônibus com precisão por meio do aplicativo, evitando deslocamentos desnecessários. A apuração é uma vantagem especial neste momento, com a entrada das tabelas de verão.

Ainda, segundo informou a empresa, atualmente, 100% de sua frota está equipada com GPS para garantir o pareamento com o TEU. Com isso, a ferramenta permite que os usuários possam fazer a roteirização dos seus trajetos até o seu destino, incluindo os trechos que devem ser feitos a pé até a parada mais próxima. Para utilizar a função, é preciso, apenas, digitar os endereços de partida e de destino, dentro da Região Metropolitana atendida pelo sistema.

Para a transportadora, o uso do GPS pelos veículos também permite, entre outras facilidades, o acompanhamento da movimentação dos ônibus na tela do celular para saber em quanto tempo ele chegará na parada, dessa forma, o passageiro pode se deslocar até o ponto somente quando o ônibus estiver chegando. “O aplicativo nos ajuda a oferecer um serviço mais assertivo ao passageiro, especialmente nesse momento em que apresentamos horários diferenciados em função das comemorações de final de ano e do período de verão. Incentivamos cada vez mais o uso do app, visando o conforto e a segurança dos nossos passageiros”, disse Pedro Bessa, gerente-geral da Transcal.

Imagem – Divulgação

0 comentários

Enviar um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *