A operadora Guerino Seiscento, com sede em Tupã (SP), investiu na criação de algo relativamente simples, mas que tem uma abordagem de grande importância quando o tema é a vida. A empresa apresentou o Botão Elas, projeto pioneiro no transporte rodoviário de passageiros voltado à proteção, ao acolhimento e à segurança das mulheres durante suas viagens.

O dispositivo foi instalado de forma estratégica no interior do banheiro dos novos veículos da frota (são seis veículos com esse acionamento), tendo acionamento silencioso pelas mulheres quando elas enfrentarem situações de desconforto, ameaça ou risco em suas viagens.

Em linhas gerais, a simples tecnologia, ao ser acionada, emite um alerta visual no painel do motorista, por meio de uma luz indicadora cor de rosa, que permanece acesa até que o veículo seja estacionado em local seguro.

Segundo a empresa, os motoristas serão orientados para que promova um atendimento seguro e adequado para lidar com uma possível situação que possa causar mal-estar às mulheres. Sendo assim, o fluxo operacional foi estruturado para assegurar agilidade e discrição, minimizando qualquer exposição da vítima e permitindo a imediata ativação dos procedimentos de apoio. E, a partir do momento que o condutor para o ônibus, ele segue o protocolo interno da empresa para prestar atendimento à passageira, garantindo sigilo, proteção e a adoção das medidas necessárias.

Maria Beatriz G. Seiscento Tovo, diretora de Marketing da Guerino Seiscento, ressaltou que o Botão ELAS nasce da visão colaborativa, da compreensão de que o acolhimento não é uma pauta secundária, mas um compromisso permanente de uma empresa que evolui junto com a sociedade. “Mais do que um dispositivo, o Botão ELAS materializa um posicionamento institucional que reflete a importância da diversidade de olhares nos espaços estratégicos de decisão. A presença feminina na liderança amplia a sensibilidade para temas como segurança, respeito e experiência do passageiro, contribuindo para soluções mais completas e humanas”, destacou.

A proposta é permitir que as mulheres possam se sentir seguras durante as suas viagens rodoviárias

Outrossim, a iniciativa surgiu a partir de uma análise criteriosa das manifestações registradas pela equipe de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), que identificou relatos recorrentes de passageiras em situação de vulnerabilidade ao longo dos trajetos. E, entre os casos reportados, houve registros de mulheres que, ao estarem sentadas ao lado de homens, relataram episódios de importunação sexual. “Observou-se que a maioria dessas passageiras buscava a empresa apenas após o término da viagem, evidenciando dois pontos críticos: a ausência de um protocolo claro para situações dessa natureza e o sentimento de insegurança para acionar a equipe operacional em tempo real. Muitas relataram receio de realizar uma ligação ou verbalizar o ocorrido durante o trajeto, temendo exposição ou agravamento da situação”, afirmou a diretora de Marketing.

Além disso, a inciativa vai ao encontro do Projeto de Lei Federal 6465/25 que cria a Política Nacional de Prevenção, Enfrentamento e Combate ao Assédio Sexual e Moral no Transporte Público Coletivo. O texto determina que as concessionárias adotem protocolos de resposta imediata, pois muitas vítimas ficam desamparadas porque motoristas e cobradores não sabem como agir no momento do incidente e se devem parar o veículo, travar as portas ou chamar a polícia.

Beatriz informou que a identidade visual do projeto incorpora o gesto internacional conhecido como “Signal for Help”, símbolo silencioso de pedido de socorro reconhecido mundialmente, reforçando o compromisso da empresa com uma cultura de empatia, respeito e responsabilidade social. “Um dos principais objetivos é que a iniciativa se torne referência no setor rodoviário brasileiro e que possa inspirar outras companhias a adotarem mecanismos semelhantes”, explicou.

A Guerino Seiscento afirmou que o respectivo projeto integra o conjunto de inovações que acompanham a nova geração de veículos da frota, reafirmando seu compromisso com tecnologia, conforto e segurança. E por se tratar de um projeto piloto, ele está sujeito a aperfeiçoamentos para objetivos eficientes e seguros.

Imagens – Divulgação