O Showroom Virtual da Mercedes-Benz para comercialização de caminhões, ônibus, peças e serviços, celebrou, recentemente, 1.000 unidades de veículos negociados. A vitrine eletrônica de soluções para frotistas e autônomos do transporte de cargas e passageiros oferece ao cliente a opção do atendimento digital, que se soma ao atendimento presencial nos concessionários em todos os estados do Brasil.

A plataforma inclui toda a linha de caminhões da marca, como também o amplo portfólio de ônibus, com modelos urbanos e rodoviários e ainda para transporte escolar, fretamento e turismo. Segundo Roberto Leoncini, vice-presidente de Vendas e Marketing Caminhões e Ônibus da Mercedes-Benz do Brasil, nesses três anos, o portal recebeu mais de quatro milhões de visitantes, o que significa uma média de 3.650 consultas por dia. “Em nossa plataforma digital, o cliente já encontra toda a linha 2023 de caminhões e ônibus com tecnologia BlueTec 6 para atendimento à norma Proconve P8 (Euro VI). O cliente tem à sua disposição veículos zero km e, também, seminovos da SelecTrucks”, informou o executivo.

Ainda, segundo a montadora, o Showroom Virtual, oferece, adicionalmente, para o cliente, o amplo portfólio de peças e serviços da marca, entre eles três linhas de peças de reposição (genuínas, remanufaturadas e Alliance), planos de manutenção, sistema de telemetria e gestão de frota Fleetboard, MB Uptime, Tag de Pedágio e outros. Também encontra financiamentos do Banco Mercedes-Benz (CDC, BNDES Finame, Leasing Operacional e Leasing, além de produtos de seguros) e planos do Consórcio Mercedes-Benz. “O Showroom Virtual é fruto do avanço da Mercedes-Benz no campo da inovação, dentro do conceito de concessionários e clientes 4.0, assim como já ocorre com seus veículos, serviços e fábricas, que também são digitais. Assim, a Empresa reafirma o compromisso com a experiência do cliente com a marca, visando sua satisfação durante toda a jornada de compra e uso de seus veículos”, completou Leoncini.

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