Na gaúcha, Viação Ouro e Prata, o uso de um sistema inovador em suas oficinas, por meio das rampas para elevação dos ônibus, se tornou uma solução simples e eficaz que revolucionou a rotina da equipe envolvida com a otimização de processos e a garantia da excelência na manutenção da frota.
Com a meta de sempre buscar eficiência e qualidade em seus serviços, a operadora, antes de usar esse conceito, enfrentava diversos desafios para realizar as manutenções, como a dificuldade de acesso a componentes dos veículos e a necessidade de trabalhar em posições desconfortáveis. Contudo, foi em 1978 que, ao permitir a elevação dos ônibus pelas rampas, esses obstáculos foram superados, proporcionando um ambiente de trabalho mais seguro e ergonômico.
A rampa foi uma criação da engenharia caseira, dos próprios técnicos da Ouro e Prata. Desde sua implantação, conta com 108 metros quadrados, pé direito de 2,00 metros, ótima iluminação e ventilação e acomoda três ônibus numa estrutura metálica dotada de diversos componentes essenciais para a realização dos serviços. Na época de sua criação, a transportadora conseguiu aumentar em 50% a rentabilidade operacional, reduzir em 40% o consumo dos pneumáticos e economizar 17% em combustível.
Além disso, a rampa de revisão e inspeção, também, é um simulador da operação do ônibus em movimento, sendo que por meio dela é possível simular algumas ações: Balanço do ônibus, Teste de Freios, Movimentos de Dirigibilidade, entre outros. “As rampas transformaram completamente a nossa rotina. Hoje, nossos técnicos têm acesso a todos os pontos dos veículos de forma rápida e segura, o que resulta em um aumento significativo da produtividade e da qualidade dos serviços”, ressaltou Tarcízio Preve, coordenador de manutenção da Viação Ouro e Prata.
E, como prova de evolução em suas operações, a transportadora, ao longo dos anos, foi investindo na integração das rampas a um sistema de gestão de manutenção mais robusto, otimizando ainda mais os processos e garantindo a rastreabilidade de todas as intervenções realizadas nos veículos.
Além da manutenção, aspecto muito bem observado e praticado de forma eficaz em toda a história da transportadora gaúcha, a valorização do profissional do volante sempre foi ressaltado para se alcançar a excelência nos serviços, resultando em conforto e segurança para os passageiros.
Resultados Concretos e Benefícios:
Aumento da eficiência: As rampas permitiram uma redução significativa no tempo necessário para realizar as manutenções, otimizando a utilização da mão de obra e dos equipamentos.
Melhoria da qualidade: Com maior facilidade de acesso aos componentes, os técnicos podem realizar inspeções e reparos com mais precisão, garantindo a qualidade dos serviços e a segurança dos passageiros.
Redução de custos: A otimização dos processos e a diminuição do tempo de indisponibilidade dos veículos resultaram em uma redução dos custos operacionais da empresa.
Melhoria das condições de trabalho: O ambiente de trabalho mais seguro e ergonômico proporcionado pelas rampas contribuiu para a melhoria da qualidade de vida dos técnicos e para a redução do absenteísmo.
Imagens – Divulgação e acervo Transporte Moderno
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