Por Luana Fleck, diretora da Viação Ouro e Prata

Em abril passado, embarquei para a China com um grupo de empresários do setor de transporte de passageiros e cargas, buscando novas oportunidades de negócios e inovações tecnológicas. Nossa jornada começou na Canton Fair, uma das maiores feiras de exposições do mundo, com mais de 1.660 milhão de m² e 35 mil expositores. A diversidade de produtos é impressionante, incluindo ferramentas, eletrônicos, produtos elétricos, equipamentos de iluminação, energia limpa, máquinas, automação industrial, máquinas agrícolas e robôs de atendimento ao cliente. A presença marcante de veículos elétricos e robôs com inteligência artificial mostrou um futuro promissor para essas tecnologias, que prometem revolucionar o atendimento nos diferentes segmentos.

A Canton Fair, também, serve como um observatório para as tendências emergentes no mercado global, oferecendo inúmeras oportunidades para os empresários expandirem seus horizontes e estabelecerem parcerias estratégicas. Participar da feira ampliou minha visão sobre fornecedores, produtos e soluções, além de oferecer a chance de adquirir produtos de alta qualidade a preços competitivos. A integração de tecnologias como Inteligência Artificial no atendimento ao cliente e o uso de meios de pagamento digitais são tendências que já estão moldando o futuro do comércio.

A imersão na cultura chinesa trouxe valiosos aprendizados. O sistema de transporte e logística foi um dos itens que mais me chamou a atenção durante a viagem. Em Hong Kong, o eficiente sistema de metrô, com mais de 200 km de trilhos, reflete a organização e a tecnologia avançada do transporte público na região. Na China continental, a infraestrutura ferroviária de alta velocidade, com seus 40.000 km de trilhos, é impressionante. A China conseguiu construir a maior e mais moderna rede ferroviária de alta velocidade do mundo. O país investe em projetos futuristas como o Hyperloop e trens que atingem 600 km/h, além de possuir um teleférico com piso transparente que oferece vistas espetaculares.

No campo da logística, visitei o Porto de Antian, em Shenzhen, um dos maiores do mundo, onde aprendi ainda mais sobre logística e o comércio entre China e Brasil. A distância geográfica e as diferenças culturais são desafios, mas as oportunidades de parcerias são vastas. Esta viagem ampliou meus horizontes e reforçou a importância de estar aberta a novas culturas e tecnologias. A disciplina e a mentalidade de crescimento dos chineses são inspiradoras, e acredito que parcerias entre Brasil e China podem resultar em grande crescimento mútuo.

Para finalizar essa incrível experiência, visitei a empresa Alibaba, onde observei um modelo de negócios inovador, focado em e-commerce, nuvem, Inteligência Artificial e blockchain. Os desafios logísticos e culturais são muitos, mas percebe-se uma busca incansável de parceria com o sistema de logística brasileiro, visando tornar os produtos chineses mais acessíveis no Brasil. Vale destacar que o sistema de pagamento digital domina a China, com inovações tecnológicas avançando rapidamente e oferecendo opções diversas.

Na China, o WeChat e Alipay são os principais meios de pagamento, com reconhecimento facial sendo amplamente utilizado. Essas plataformas não apenas facilitam as transações diárias, mas também integram funções sociais e financeiras em um único aplicativo, tornando a experiência do usuário mais eficiente e conveniente. O uso de pagamentos digitais traz várias vantagens, como a redução da dependência de dinheiro físico, maior segurança nas transações e a facilidade de monitorar despesas em tempo real. Curiosamente, essas tecnologias também estão sendo utilizadas para pequenas transações, como em mercados de rua e táxis, demonstrando a ampla aceitação e confiança nesses sistemas.

Explorar parcerias e novas oportunidades de negócios no exterior é fundamental para o crescimento. A abertura para novas formas de pensar e adquirir conhecimento é essencial para aumentar a receita e a competitividade. A receptividade dos chineses e a disciplina observada são lições valiosas para qualquer empresário. Manter a mente aberta para outras culturas e estar disposto a adotar novas tecnologias pode transformar o setor de transporte, trazendo benefícios significativos para o Brasil.

Minha viagem à China foi uma experiência reveladora, destacando a importância de inovação, organização e abertura para novas oportunidades. O país se mostrou um exemplo de como o compromisso com a tecnologia e a abertura para novas ideias podem revolucionar setores inteiros. Estou convencida de que, ao adotar uma mentalidade similar, podemos alcançar um crescimento significativo e um futuro mais brilhante para o transporte no Brasil.

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