Ponto de vista

Por Letícia Pineschi – advogada e conselheira da Associação Brasileira das Empresas de Transporte Terrestre de Passageiros (Abrati)

No dia 25 de julho passado, foi celebrado o Dia do Motorista, uma data que nos lembra da importância desses profissionais que, diariamente, garantem a mobilidade de milhares de passageiros. Esta é uma oportunidade para se refletir sobre o papel que os motoristas desempenham no transporte rodoviário e sobre a necessidade de investir permanentemente em sua saúde e capacitação.

Com horas de trabalho e muitas vezes em períodos noturnos, os motoristas que enfrentam longas jornadas se deparam com todo tipo de adversidade pelo caminho, entre elas, a fadiga e o sono em excesso. As empresas do setor rodoviário regular estão cientes dessa demanda e têm investido significativamente na formação de seus motoristas.

Programas de treinamento rigorosos são implementados para garantir que os profissionais estejam preparados para lidar com diversas situações e imprevistos. Esses treinamentos incluem desde técnicas avançadas de direção até a gestão de saúde e bem-estar dos motoristas, como é o caso do programa de Medicina do Sono.

A partir desta iniciativa, os motoristas passam por exames periódicos, como polissonografia e cronotipo, que permite descobrir se o colaborador é mais ativo no período diurno ou noturno e com isso é pensada a escala de trabalho. O programa é adotado, atualmente, por oito empresas de ônibus rodoviário interestadual, atendendo cerca de 4,2 mil motoristas.

Há, ainda, no âmbito do programa 15 salas de “estimulação do alerta”. Estas estruturas funcionam nos pontos de parada e servem como um local de “descompressão”, onde os motoristas praticam exercícios de alongamento, bicicleta ergométrica e recebem alimentação balanceada.

Para o setor rodoviário, está cada vez mais evidente que investir no colaborador é prevenir riscos em sentido amplo, tanto riscos ligados à integridade física dos motoristas e dos passageiros, como prejuízos financeiros às empresas. Também é um diferencial e um atrativo aos trabalhadores. E isso é fundamental no momento em que o setor regular enfrenta desafios significativos.

Muitos motoristas acabam migrando para o setor de cargas, que cresceu nos últimos anos impulsionado pelo agronegócio. Há também um considerável índice de aposentadorias, criando uma lacuna de profissionais qualificados. Por isso, para atrair novos talentos e resgatar os que deixaram o ramo, é essencial oferecer um ambiente de trabalho atrativo e sustentável. Isso não se resume apenas a vagas de emprego, mas envolve também investimentos contínuos em treinamentos e capacitações que garantam a segurança e a excelência do serviço prestado.

Ao longo dos últimos anos, investimentos diretamente em treinamentos e saúde dos colaboradores têm sido percebidos pelos passageiros. De acordo com pesquisa realizada em 2023 pela Vox Populi e encomendada pela Associação Brasileira das Empresas de Transporte Terrestre de Passageiros (Abrati), 95,5% dos passageiros aprovam a segurança e a habilidade dos motoristas na direção durante as viagens. Já o atendimento prestado pelo motorista e funcionários em toda a jornada do usuário chegou ao índice de 86,6% de satisfação.

Quando falamos de qualidade também há o quesito da segurança dos veículos. Uma manutenção recorrente minimiza falhas mecânicas e previne possíveis incidentes durante as viagens. Entre os diferenciais que o setor adota está no uso de instrumentos para a análise de pressão, temperatura e vibração dos veículos, por exemplo, permitindo antecipar defeitos e realizar trocas de componentes antes que o desgaste natural prejudique outros elementos, diminuindo custos e garantindo a segurança das viagens.

Além disso, as empresas priorizam diversos tipos de soluções tecnológicas como o rastreador, que oferece a geolocalização em tempo real; e sistemas antitombamento, de alerta para sonolência, telemetria e monitoramento da cabine e da rodovia.

Marco Legal

Nesse contexto, é válido mencionar o avanço do setor com a implementação do novo marco legal, embora a medida ainda precise se aprimoramento. É inegável que a normatização traz segurança jurídica e operacional, permitindo que as empresas invistam de forma mais assertiva e planejada no serviço. Isso resulta em benefícios para os motoristas, além dos próprios passageiros, que podem contar com um serviço mais seguro e de qualidade. Ter um sistema regulatório que garante a concorrência entre as empresas e, mais importante, mantém a segurança do transporte rodoviário, é primordial.

O marco legal dá ainda mais segurança ao serviço regular em detrimento do transporte clandestino, proporcionando um arcabouço jurídico mais moderno e eficaz contra irregularidades. Motoristas de ônibus clandestinos ou condutores de transportes irregulares não têm apoio como testes toxicológicos contínuos, alojamentos para descansos e padrões de treinamentos. Segundo a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), cerca de 78 mil motoristas trabalham dentro das condições de formalidade, desfrutando de benefícios que os irregulares não possuem.

As conquistas dos trabalhadores das empresas regulares de transporte rodoviário são numerosas. Desde as garantidas por Lei como a carteira assinada, tempo de jornada adequado, tempo de descanso e férias remuneradas, até as que extrapolam as exigências legais, mas contribuem para segurança do motorista e dos passageiros e do serviço como um todo, como a capacitação contínua e o monitoramento da saúde em Centros de Controles Operacional com 24 horas de atendimento. Estes benefícios são fundamentais para garantir a qualidade de vida dos motoristas e a segurança dos passageiros.

Investir na capacitação dos motoristas também tem um impacto direto na redução de acidentes, o que pode contribuir para a redução da sobrecarga no Sistema Único de Saúde (SUS) e dos custos com acidentes. Além disso, práticas como a eco condução, que envolve dirigir de maneira eficiente e sustentável, são cada vez mais valorizadas.

A sazonalidade do setor também é um fator a ser considerado. Durante a alta temporada, como nos meses de férias escolares, a demanda por viagens pode aumentar entre 20% e 30%, exigindo contratações temporárias. Contudo, os profissionais que se destacam nesse período muitas vezes são efetivados, recompondo o quadro permanente de motoristas, principalmente no caso de aposentadorias.

Portanto, ao celebrar o Dia do Motorista, é essencial reconhecer a importância desses profissionais e os esforços que as empresas do setor rodoviário regular têm feito para melhorar continuamente a capacitação e o bem-estar dos colaboradores. Investir no motorista é, sem dúvida, investir no futuro do transporte rodoviário de passageiros, garantindo um serviço mais seguro, eficiente e sustentável para todos.

Imagem – Divulgação