Os grandes desafios de eficiência operacional foram o mote para que a empresa Princesa D’Oeste, operadora do transporte coletivo e turístico na região metropolitana de Campinas, SP, investisse numa tecnologia que proporcionasse o monitoramento de seus serviços. Dessa maneira, ela buscou uma solução completa para otimizar processos, aumentar o controle e melhorar a gestão de sua frota com o uso da plataforma Orus.

O diretor da transportadora, Ari Alamo, disse que o maior desafio era controlar os quilômetros rodados, a condução dos veículos, a adequação das linhas e o controle de passageiros. “Antes da Orus, tudo era feito de forma manual, sem dados estruturados para tomada de decisão. A parceria surgiu da necessidade de evoluirmos tecnologicamente; fomos construindo juntos. Os módulos foram implantados com suporte total e foco na nossa realidade”, comentou o executivo.

Na prática, a ferramenta passou a identificar, por exemplo, desvios de rota que geravam mais de 12 km adicionais por dia, em apenas uma linha, o que representava consumo extra de combustível e desgaste do veículo. Além disso, a gestão de ponto eletrônico, controle de pausas e rastreamento de atividades passou a ser feita de forma digital, eliminando planilhas manuais e aumentando a confiabilidade das informações. “O sistema compara o que foi previsto e o que foi feito. Isso permite ação rápida. É uma ferramenta de apoio estratégico. Outro detalhe é que implementamos o controle de jornada via celular e os motoristas se adaptaram muito bem. O processo ficou mais seguro e transparente para todos. As empresas que ainda não usam ferramentas como essa deveriam conhecer. A Orus entrega um grande diferencial no dia a dia — e trabalha junto com a operação para melhorar continuamente”, reforçou Alamo.

A Princesa D’Oeste implementou um ecossistema completo de soluções da Orus, com destaque para três produtos principais:

Smart Fleet – Gestão de rotas inteligentes e otimizadas

A solução central e modular da operação, que integrou toda a gestão de fretamento com inteligência de dados.

Principais módulos utilizados:

• Skala: Planejamento de rotas e embarques com base em dados reais
• Gestão de Linhas: Organização prática das linhas operadas
• Gestão de Passageiros: Controle individual com leitura RFID, relatórios em Power BI e integração com dados da empresa
• Gestão de Poltronas: Otimização da ocupação com poltronas compartilhadas
• Gestão de KM: Monitoramento de deslocamentos improdutivos e redução de custos operacionais

• Driver ID – Telemetria e mobilidade

Aplicativo utilizado pelos motoristas que permite acompanhar em tempo real a jornada, as rotas e o comportamento ao volante — tudo sem necessidade de dispositivo externo.

• Papeleta Eletrônica – Controle digital da jornada

Substituição do controle manual de ponto por um app no celular dos motoristas, com registro de jornada, pausas e atividades conforme a legislação e os acordos trabalhistas.

Imagens – Divulgação