Por Luana Fleck, diretora da Viação Ouro e Prata

O início de um novo ano é sempre um convite à reflexão sobre movimentos que vêm se consolidando ao longo do tempo. E quando falamos em transporte, que é o que eu vivo diariamente, penso no comportamento dos viajantes, e da para se perceber que viajar deixou de ser um sonho distante para a maioria dos brasileiros e passou a fazer parte da vida, do planejamento e das escolhas do dia a dia. Para compreender melhor esse cenário que eu estou falando, trago alguns insights e comparativos da pesquisa O Viajante Brasileiro, realizada pela Globo em parceria com a empresa Offerwise, que oferece um retrato atual desse comportamento e contribui para refletirmos sobre o papel do transporte rodoviário de passageiros no contexto presente e nos caminhos que se desenham.

Segundo a pesquisa, divulgada no final de 2025, 78% dos brasileiros viajaram no último ano e 96% pretendem viajar nos próximos 12 meses, o que confirma que a viagem segue como um hábito presente e desejado. Esses números mostram que viajar faz parte do planejamento anual das famílias, dos indivíduos e dos grupos sociais. Para um setor que, historicamente, conecta pessoas e regiões, esse comportamento reforça o papel do transporte rodoviário como um meio essencial para viabilizar esses deslocamentos pelo país.

Outro ponto relevante está na natureza dessas viagens. O estudo mostra que 58% dos brasileiros pretendem realizar viagens curtas e que 80% das viagens planejadas acontecem dentro do próprio país. Esses dados dialogam diretamente com o papel que o transporte rodoviário ocupa no dia a dia das pessoas, atendendo deslocamentos regionais, visitas a familiares, viagens de curta duração e trajetos que fazem parte da rotina de milhões de brasileiros. São viagens que, muitas vezes, se repetem ao longo do ano e carregam um forte componente emocional: o reencontro, a presença e a proximidade.

Quando analisamos os motivos que levam o brasileiro a viajar, uma das principais motivações trazidas na pesquisa é visitar familiares e amigos, reforçando que viajar não é apenas lazer, mas também vínculo e pertencimento. Para o ônibus, que conecta cidades e comunidades de forma contínua, essa é uma oportunidade de fortalecer seu papel como facilitador desses encontros, oferecendo uma experiência cada vez mais alinhada às expectativas do viajante.

Luana Fleck – A maioria dos viajantes começa a pesquisar e a organizar a viagem com meses de antecedência, o que indica que a decisão de viajar é construída ao longo do tempo

Também observamos um comportamento cada vez mais planejado. A maioria dos viajantes começa a pesquisar e a organizar a viagem com meses de antecedência, o que indica que a decisão de viajar é construída ao longo do tempo. Esse movimento nos convida a refletir sobre o papel das empresas de transporte nesse processo: estar presente apenas no momento da compra já não é suficiente. O encantamento começa bem antes do embarque.

Outro aspecto que merece atenção é a valorização da experiência, reforçando que a viagem não se resume ao deslocamento. Ela envolve expectativa, vivência e memória. Nesse contexto, o transporte rodoviário tem a oportunidade de se posicionar não apenas como meio de transporte, mas como parte da experiência, contribuindo para que o trajeto seja um momento de conforto, descanso e preparação para o que está por vir.

Ao olharmos para 2026, o que se desenha é um viajante que continua querendo se deslocar, se conectar e viver experiências, mas que faz isso de forma cada vez mais consciente e planejada. Para o transporte rodoviário, acompanhar esse movimento significa compreender a viagem como uma jornada completa, que começa muito antes da partida e continua depois da chegada. Estar presente nesse percurso, com escuta, consistência e propósito, é um passo fundamental para seguir conectando pessoas, histórias e caminhos pelo Brasil.

Imagens – Acervo Revista AutoBus e Divulgação